СОГЛАШЕНИЕ | BibleStudy

СОГЛАШЕНИЕ

СОГЛАШЕНИЕ

1.Общие положения

1.1. Интернет-магазин «MIRЄL.ru» осуществляет свою работу в соответствии с действующими законодательством РФ, регулирующим права потребителей и правила торговли и предлагает Вам свои услуги электронного магазина на условиях, являющихся предметом настоящего соглашения.

1.2. Настоящее соглашение может быть изменено Интернет-магазином «MIRЄL.ru» в одностороннем порядке путем размещения новой редакции соглашения на сайте Интернет-магазина «MIRЄL.ru», если иное не предусмотрено новой редакцией соглашения.

 

2.Термины и определения настоящего соглашения.

Сайт: веб-сайт Интернет-магазина «MIRЄL.ru», находящийся по адресу: www.Mirel.ru; а также вся доступная Пользователю (Покупателю) совокупность веб-страниц, относящихся к этому адресу.

Покупатель: лицо, совершившее акцепт настоящего соглашения, гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец: Открытое акционерное общество «Хлебпром».

Стороны: Продавец и Покупатель, упоминаемые совместно.

Сторона:  Продавец или Покупатель, упоминаемые отдельно.

 

3. Предмет соглашения

3.1. Продавец, обязуется после оформления Покупателем заказа дистанционным способом путем его размещения в сети  Интернет на сайте www.Mirel.ru передать Покупателю заказанный им товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, доставить товар в пределах  Москвы и семнадцати городов Московской области путем перевозки или доставкой пешим курьером Покупателю по адресу, указанному в заказе Покупателя; а Покупатель обязуется принять и оплатить данный товар.

3.2. Точное наименование и количество товара указываются в накладной, являющейся неотъемлемой частью настоящего соглашения.

3.3. Каждая Сторона гарантирует другой стороне, что обладает необходимыми право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения соглашения и исполнения всех его условий.

3.4. Покупатель гарантирует, что приобретенные товары будут использованы им только в личных, семейных и иных аналогичных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.

3.5. Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения Продавцом надлежащим образом оформленного заказа — соответствующего сообщения Покупателя о намерении заключить настоящее соглашение.

 

4. Оформление заказа

4.1. Для осуществления предварительного заказа Покупатель должен предоставить Продавцу правдивую, точную и полную информацию об адресе, по которому должен быть  доставлен товар; контактные телефоны и адрес электронной почты Покупателя.

4.2. В случае если Покупатель передает Продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:

а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) Продавца (Открытое акционерное общество «Хлебпром». 454014, г.Челябинск, ул.Молодогвардейцев, 2-а), фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;

б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;

в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;

г) обязательства Покупателя.

4.3. После получения предварительного заказа Продавцом, Покупателю автоматически высылается дубликат заказа на указанный Покупателем электронный адрес (в текстовой кодировке Windows кириллица). Далее сотрудник Интернет-магазина «MIRЄL.ru» связывается с Покупателем по указанным Покупателем контактным телефонам для подтверждения заказа, уточнения времени доставки и проверки адреса, по которому будет осуществляться доставка товара.

4.4. Предварительный заказ товара считается принятым Продавцом  с момента отправки Продавцом электронного подтверждения о принятии заказа Покупателю, либо при отсутствии электронного подтверждения о принятии заказа — с момента подтверждения Продавцом по телефону принятия  заказа от Покупателя.

4.5. Продавец не несет ответственности за неполучение Покупателем электронного уведомления о принятии заказа на электронный адрес по причинам, связанным с перебоями работы сети Интернет, а также по другим, не зависящим от Продавца причинам.

4.6. В случае если сотрудник Интернет-магазина «MIRЄL.ru» не связался с Покупателем по телефону в течение 1-го часа, Покупателю необходимо самому связаться с Интернет-магазином «MIRЄL.ru» по телефонам, указанным на сайте.

4.7. В случае если Покупатель осуществил заказ товара, которого нет в наличии в  Интернет-магазине «MIRЄL.ru»,  Покупатель имеет право зарезервировать данный товар до нового поступления этого товара, либо заказать имеющийся в наличии товар, аналогичный отсутствующему.

 

5. Качество и упаковка товара

5.1. Продавец гарантирует Покупателю, что качество товара, приобретаемого Покупателем в Интернет-магазине «MIRЄL.ru» соответствует всем обязательным требованиям и стандартам, предусмотренным законодательством РФ.

5.2 Доставляемый Покупателю товар упакован в пластиковый короб. Продавец гарантирует Покупателю, что упаковка и маркировка товара, передаваемого Покупателю, соответствует всем обязательным требованиям и стандартам, предусмотренным законодательством РФ для данного вида товаров.

6.  Условия доставки товаров

6.1. Режим работы службы доставки Интернет-магазина «MIRЄL.ru»:  с 09.00 часов до 20.00 часов.

6.2. В случае отсутствия возможности доставки заказа в сроки, указанные Покупателем, Интернет-магазин «MIRЄL.ru» вправе перенести заказ на другое согласованное Сторонами время доставки, либо отказаться от нее в одностороннем порядке.

6.3. Доставка товара осуществляется автомобильным транспортом до подъезда Покупателя автомобильным транспортом либо пешим курьером.

6.4. В случае невозможности подъезда  автотранспорта к дому Покупателя  Продавец вправе в одностороннем порядке  отказаться от доставки заказа, либо осуществить такую доставку за дополнительную плату.

6.5. Время нахождения курьера по адресу доставки товара Покупателю ограничено 15 минутами.

6.6. При невозможности воспользоваться лифтом для доставки товара, стоимость подъема габаритного или тяжелого заказа (от 20 кг) будет составлять 40 (сорок) рублей за каждый этаж.

6.7. В случае, предусмотренном п. 6.6. настоящего соглашения, Продавец имеет право в одностороннем порядке отказаться от осуществления доставки товара Покупателю с уведомлением его об этом.

6.8. Покупатель может воспользоваться услугой  «Уведомление за 30 минут до доставки товара». Если сотрудник Интернет-магазина «MIRЄL.ru» не дозвонился до Покупателя за 30 (тридцать) минут до прибытия курьера к Покупателю, то заказ считается перенесенным на неопределенный срок до согласования нового времени доставки заказа Сторонами.

6.9. Курьер обязан передать товар, соответствующий принятому Продавцом заказу Покупателя; требованиям к качеству товара, предусмотренным п.5.1. настоящего соглашения; а также надлежащим образом упакованный и промаркированный в соответствии с п. 5.2. настоящего соглашения.

6.10. Курьер обязан одновременно с передачей товара передать и чек на доставленный товар.

6.11. Иные документы могут предоставлены Продавцом по согласованию Сторон.

6.12. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером товара Покупателю или указанному Покупателем лицу, уполномоченного принять и оплатить товар.

6.13. Покупатель гарантирует осуществление приемки и оплаты товара по указанному  им в заказе адресу в согласованное Сторонами время  лично, либо уполномоченным Покупателем лицом.

6.14. Право собственности на товар и риск случайной гибели товара переходит от Продавца к Покупателю в момент  передачи товара.

6.15.  Факт оплаты товара Покупателем курьер фиксирует во втором экземпляре чека.

6.16.  В случае отсутствия Покупателя или указанного Покупателем лица по указанному в заявке адресу в согласованное Сторонами время, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего соглашения.

6.17. За дополнительный приезд курьера с Покупателя взимается 200 (двести) рублей, в том числе НДС.

6.18. Доставка за Московскую кольцевую автомобильную дорогу осуществляется в пределах 48 часов с момента получения заказа от Покупателя. Условия доставки могут меняться в зависимости от ситуации на дорогах Москвы.

6.19.  При принятии товара от курьера, Покупатель обязан осмотреть доставленный товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности , а также проверить срок годности доставленного товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий, Покупатель расписывается во втором экземпляре чека и в накладной, передаваемых курьеру Поставщика, и оплачивает заказ. Подпись Покупателя во втором экземпляре чека и в накладной свидетельствует, о том, что претензии Покупателем не заявлены и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по настоящему соглашению.

6.20.  В случае возникновения у Покупателя претензий при получении товара, Покупатель   имеет право отказаться от его получения. В таком случае все выявленные несоответствия описываются в товаросопроводительных документах. Покупатель расписывается в отказе от получения товара или излагает требования о замене  товара. В случае отказа  Покупателя  от подписания  требований,  курьер делает об этом отметку в накладной.

6.21. Доставка  заменяемого  товара осуществляется  в  иное время по договоренности   Сторон.

6.22. В   случае   невозможности   доставки   товара  Продавцом  по  причине затруднений      в движении автотранспорта на дорогах, поломки автотранспорта, отсутствие  технической  возможности и других случаях, Продавец вправе согласовать с  Покупателем  иное время доставки товара, либо отказаться от доставки товара в одностороннем порядке с  уведомлением об этом Покупателя по средствам электронной связи или по телефону не позднее 48 часов с момента получения заказа Продавцом.

 

7. Условия и способы оплаты

7.1. Стоимость товара указывается в чеке и накладной, передаваемых Продавцом Покупателю вместе с товаром.

7.2. Покупатель оплачивает товар Продавцу путем наличного расчета с курьером при доставке товара.

7.3. Все расчеты между Сторонами осуществляются в российских рублях.

 

8.  Порядок возврата и обмена товара.

8.1. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Режим работы Продавца: рабочие дни, установленные трудовым законодательством РФ, с понедельника по пятницу с 10.00 часов до 13.00 часов, с 14.00 часов до 17.00 часов.

8.3. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней с момента его получения Покупателем. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

8.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

8.5. При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему уплаченную за него сумму за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

8.6.   Заявление о возврате уплаченных денежных средств должно содержать:

— фамилию, имя и отчества Покупателя,

— паспортные данные Покупателя,

— номер заказа,

— наименования возвращаемого товара, его количество, уплаченную за него сумму.

— основания возврата товара,

— причины отказа Покупателя от товара,

— перечисление документов или иных доказательств, подтверждающих факт совершения покупки в Интернет-магазине «MIRЄL.ru».

8.7. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются:

а) полное фирменное наименование (наименование) Продавца;

б) фамилия, имя, отчество Покупателя;

в) наименование товара;

г) даты заключения настоящего соглашения и передачи товара;

д) сумма, подлежащая возврату;

е) подписи Продавца и Покупателя (представителя Покупателя).

8.8. Для ускорения процесса возврата уплаченных за возвращаемый товар денежных средств Покупатель вправе направить копию соответствующего заявления по электронной почте на адрес: info@Mirel.ru.

8.9. В случае если возврат суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с настоящим соглашением, осуществляется не одновременно с возвратом товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:

а) наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;

б) почтовым переводом;

в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.

8.10. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с настоящим соглашением, несет Продавец.

 

9. Конфиденциальность и безопасность

9.1.  Стороны обязуются принимать все необходимые меры по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми был осуществлен между Сторонами, или которые стали доступны Сторонам при исполнении настоящего соглашения.

9.2.  Покупатель обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите аутентификационных данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.

9.3. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:

—   является общедоступной;

—   раскрыта по требованию или разрешения Покупателя;

—  требует раскрытия по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;

—  раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон или действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. Покупатель, разместив заказ на товар в соответствии с настоящим соглашением, выражает согласие на обработку предоставляемых в этой связи принадлежащих ему персональных данных.

9.5. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с тем, что в случае отзыва им согласия на обработку своих персональных данных Продавец обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий три рабочих дня с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Сторонами. Об уничтожении персональных данных Продавец обязан уведомить Покупателя.

9.6. Заказ товара Покупателем по настоящему соглашению является выражением его согласия на обработку его персональных данных и получение им по сетям электросвязи информации о порядке выполнения его заказа, проводимых у Продавца акциях и конкурсах, а также иных сообщений от Продавца. Согласие на обработку персональных данных Покупателя включает в себя согласие на трансграничную передачу персональных данных в целях организации отправки Покупателю информационных электронных сообщений. Данное согласие не устанавливает предельных сроков обработки данных. Целями обработки персональных данных Покупателя является исполнение условий соглашения, заключенного между Покупателем и Продавцом, и более эффективное и оперативное взаимодействие Продавца и Покупателя. Под обработкой персональных данных подразумевается сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение и любые другие действия (операции) с персональными данными Покупателя. Под персональными данными подразумевается любая информация, имеющая отношение к Покупателю как к субъекту персональных данных, в том числе фамилия, имя, отчество, электронный адрес, адрес проживания, номера телефонов и любая другая информация. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку своих персональных данных Продавец обязан прекратить обработку его персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты поступления указанного письменного отзыва. Подлинник отзыва согласия Покупателя может быть передан в любой офис Продавца.

 

10.  Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Интернет-магазин «MIRЄL.ru» ограничивает количество заказов с возможностью доставки на текущий день.

10.2. Обстоятельствами непреодолимой силы считаются чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, возникшие помимо воли и желания Сторон и  которые Стороны не могли предвидеть или избежать.

 

 11. Прочие условия

11.1.  Настоящее соглашение является юридически обязывающим договором между Сторонами и содержит правила совершения покупок в Интернет-магазине «MIRЄL.ru».

11.2.  Совершение покупок в  Интернет-магазине «MIRЄL.ru» возможно только на условиях данного соглашения.

11.3. Покупатель, совершая покупку в  Интернет-магазине «MIRЄL.ru»,  принимает в полном  объеме условия настоящего соглашения без оговорок и в полном объеме.

11.4. Признание судом какого-либо условия настоящего соглашения   недействительным и/или не подлежащим исполнению, не влечет недействительности и/или неисполнимости иных положений соглашения или всего соглашения в целом.

11.5. Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из соглашения, подлежат разрешению путем переговоров на основании письменного заявления Покупателя. Продавец после получения от Покупателя претензии обязан в течение 20 (двадцати) дней удовлетворить заявленные в претензии требования либо отправить Покупателю мотивированный отказ.   В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд.

11.6. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее оглашение путем публикации изменений на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией соглашения.

Новая редакция соглашения вступает в силу с момента размещения ее на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией соглашения.

11.7. На заказы, принятые Продавцом, распространяет действие соглашение, которое было размещено на сайте на момент отправки Покупателем заказа.

11.8. Продавец вправе расторгнуть настоящее соглашение в случае существенного нарушения Покупателем его условий или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

11.9. Для всех действий Сторон, совершаемых  на условиях и во исполнение настоящего соглашения, время их исполнения устанавливается по московскому времени.

 

12. Перечень законодательных актов, которыми Стороны руководствуются при исполнении настоящего соглашения:

12.1.Гражданский кодекс Российской Федерации.

12.2.Федеральный закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

12.3.«Правила продажи товаров дистанционным способом», утвержденные Постановлением  Правительства Российской Федерации  от 27.09.2007 №  612.

12.4.Постановление Правительства Российской Федерации   от 19 января 1998 г. N 55, содержащее в себе:

12.5.Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара;

12.6.Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

12.7. «Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков», утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. № 57.

12.8. Иные нормативные акты.

 

13.Прочие условия:

13.1. Настоящее пользовательское соглашение вступает в силу с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар.

13.2. Предложение о заключении настоящего соглашения действует в течение времени его размещения на Сайте.